近期，一封來自廣東諾領建筑工程有限公司的感謝信，送抵市住建局行政服務窗口。原來，該公司辦事人員到行政服務窗口咨詢、辦理審批手續(xù)時，窗口工作人員熱情接待，在審批過程中查驗材料快而細致、嚴而有據(jù)，對材料中的“紕漏”及時指正，提高企業(yè)的工作效率和質(zhì)量，用實際行動踐行了優(yōu)質(zhì)高效、真誠服務的窗口諾言。

過去一年，市住建部門深化工程建設項目審批制度改革，做好局駐政務服務中心窗口工作，把好施工許可、企業(yè)資質(zhì)業(yè)務審核關，積極探索創(chuàng)新政務服務惠企便民化措施，提升審批效率。通過向辦事企業(yè)、群眾提供更優(yōu)質(zhì)、高效的政務服務，以政務服務“小窗口”，優(yōu)化營商“大環(huán)境”，為汕頭高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。

隨著市工改辦印發(fā)2024版《汕頭市工程建設項目主要審批事項清單》等相關通知，77個審批事項進駐我市工建系統(tǒng)進行辦理，共涉及12個單位部門和5個市政公共服務企業(yè)單位。市住建部門梳理不同類型工程建設項目審批手續(xù)，優(yōu)化審批流程，推行“清單制+告知承諾制”等改革措施，將社會投資簡易低風險工業(yè)項目等工程建設項目全流程審批時限壓縮至9個工作日，進一步提高審批效率。在今年廣東省營商環(huán)境評價我市“辦理建筑許可”指標中，工程建設項目審批數(shù)據(jù)5分鐘內(nèi)共享比例近99%，位列全省第一。

市住建部門通過對全局所有行政審批事項開展排查，對10項“應進未進”事項，均完善事項配置工作，統(tǒng)一進駐政務服務中心綜合窗口，并形成了新的住建窗口委托事項清單，全局所有面對企業(yè)群眾的行政許可、行政裁決、公共服務和其他行政權力事項統(tǒng)一進駐窗口。目前窗口辦理事項共142項，所有事項實現(xiàn)“最多跑一次”。截至2024年12月底，市住建局窗口共受理登記事項36814件，辦結事項36726件，其中即到即辦件，即辦率逾86%，收到辦事企業(yè)、群眾感謝信31封。

為壓縮審批時限，提高服務效率，市住建局繼續(xù)落實將建筑工程施工許可證核發(fā)、燃氣經(jīng)營許可證核發(fā)（首次辦理、延續(xù)）、建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)新申請、增項、延續(xù)、升級的辦理，將這7個事項的辦理時限，由原3或4個工作日壓縮為1個工作日。這項提速舉措，最大限度提高即辦件比例，加快項目開工速度，受到企業(yè)、群眾的廣泛好評。

“今年，我們將加強人員調(diào)配，提升工作人員業(yè)務素養(yǎng)和服務效能，并加快推進汕頭市工程建設管理系統(tǒng)開發(fā)項目（二期）建設，完善、規(guī)范工程建設項目審批事項管理工作。”市住建局行政審批服務科相關負責人表示，將通過進一步落實建筑業(yè)企業(yè)和房地開發(fā)企業(yè)等資質(zhì)管理改革措施，積極協(xié)助企業(yè)做好申報材料組織和溝通工作，持續(xù)打造惠企便民的營商環(huán)境，助力我市房地產(chǎn)、建筑業(yè)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

原標題：《優(yōu)化營商環(huán)境！汕頭142個事項統(tǒng)一進駐 “最多跑一次”》